Một nền tảng số cho cửa hàng hiện đại.
Từ hồ sơ số, điểm chạm NFC/QR, menu điện tử và đặt lịch đến quản lý nhân viên, ca làm và chấm công — Tapwow giúp cửa hàng kết nối với khách hàng và vận hành mọi việc trên cùng một nền tảng.
Tapwow hoạt động như thế nào?
Từ một lần chạm đến một khách hàng quay lại
Thiết lậpBiến quán của bạn thành một trải nghiệm số
Tạo trang thương hiệu riêng, kết nối Wi-Fi, đánh giá và các tiện ích khách hàng tại một nơi. Dễ dàng thiết lập, cập nhật mọi lúc.
Tìm hiểu thêm →
Kết nốiMột cú chạm. Mở ra mọi tiện ích.
Đặt Tapwow tại bàn hoặc quầy. Khách chỉ cần chạm NFC hoặc quét QR để khám phá tiện ích, không cần cài ứng dụng.
Tìm hiểu thêm →
Gắn kếtĐừng để khách rời đi rồi quên mất bạn
Từ xem menu, gửi phản hồi đến tích điểm và nhận ưu đãi, biến mỗi tương tác thành một lý do để khách quay lại.
Tìm hiểu thêm →
Tăng trưởngHiểu khách hơn. Phát triển quán tốt hơn.
Theo dõi lượt tương tác, phản hồi và xu hướng khách quay lại để đưa ra quyết định tốt hơn cho cửa hàng.
Tìm hiểu thêm →
Một nền tảng, nhiều mô hình kinh doanh
Biến mỗi điểm chạm thành cơ hội để khách quay lại.
Phục vụ nhanh hơn khi mọi thông tin nằm ngay tại bàn.
Khách chạm thẻ đặt tại bàn để xem menu, tìm Wi-Fi và gửi phản hồi mà không cần cài ứng dụng. Chủ quán cập nhật nội dung trên dashboard, không phải thay thẻ.
- Menu điện tử với món, giá, size và hình ảnh
- Thông tin Wi-Fi và đường đi Google Maps của quán
- Phản hồi riêng và liên kết đánh giá Google ngay tại bàn
Khách ngồi lâu có sẵn Wi-Fi, menu và lý do để quay lại.
Quán gom Wi-Fi, menu và ưu đãi vào một trang mở bằng NFC hoặc QR, nhân viên không phải nhắc đi nhắc lại những câu hỏi quen thuộc.
- Khách xem tên mạng, mật khẩu Wi-Fi và sao chép bằng một nút bấm
- Menu điện tử cập nhật tức thì khi hết món hoặc đổi giá
- Check-in tích điểm cho khách quen (từ gói Tiêu Chuẩn)
Cùng một thông tin cập nhật tại mọi bàn.
Mỗi bàn có một điểm chạm dẫn tới trang thông tin số của nhà hàng. Quản lý chỉnh thực đơn một lần, tất cả bàn thấy ngay.
- Thực đơn chia danh mục, kèm giá, size và hình ảnh
- Từ gói Tăng Trưởng: khách quét QR gọi món, bếp và phục vụ nhận đơn ngay
- Thu phản hồi sau bữa ăn và mở trang đánh giá Google
Giữ khách quen ngay tại quầy, trong lúc chờ nhận đồ uống.
Khách đứng chờ ở quầy có thể xem menu, ưu đãi và để lại phản hồi bằng điện thoại, không cần cài ứng dụng.
- Menu và ưu đãi cập nhật trên dashboard, không phải in lại bảng giá
- Tích điểm khi khách ghé lại (từ gói Tiêu Chuẩn)
- Phản hồi nhanh và liên kết đánh giá Google
Giữ kết nối với khách sau buổi làm dịch vụ.
Thẻ đặt ở quầy, ghế làm dịch vụ hoặc khu vực chờ mở trang thương hiệu của cơ sở ngay trên điện thoại khách.
- Trang thương hiệu gom bảng giá, giờ mở cửa và thông tin liên hệ
- Liên kết Zalo, Facebook, Instagram và Google Maps
- Thu phản hồi và đánh giá sau khi sử dụng dịch vụ
Khách ghé nhanh vẫn có nơi để liên hệ và góp ý.
Thẻ đặt tại quầy tiếp nhận mở trang thông tin của cửa hàng: dịch vụ, giờ mở cửa, cách liên hệ và nơi gửi phản hồi.
- Giới thiệu dịch vụ, giờ mở cửa và cách liên hệ
- Liên hệ nhanh qua Zalo hoặc điện thoại
- Thu phản hồi và đánh giá Google sau khi dùng dịch vụ
Khám phá
Trải nghiệm thử trang cửa hàng.
Mở từng cửa hàng để xem menu, Wi-Fi, ưu đãi và đánh giá ngay trên điện thoại, chỉ với một lần chạm.
- Xem trước trải nghiệm khách hàng của bạn
- Mở ngay trên điện thoại, không cần cài app
- Mỗi lần chạm đều được ghi nhận và đo lường
Vặt Vãnh Gen Z
Ăn vặt cực chill · Quẩy cực vibe · TP. Hồ Chí Minh
Tính năng
Từ một lần chạm đến cả bức tranh khách hàng.
Chọn mô hình gần với quán của bạn nhất. Demo được chạy mô phỏng trên trang khách và hệ thống dashboard thật của Tapwow.
Một lần chạm.
Mọi thứ khách cần
đều ở đây.
Menu, Wi-Fi, ưu đãi, phản hồi và đánh giá — tất cả mở ngay trên điện thoại khách hàng qua NFC hoặc QR.
Gói dịch vụ
Bắt đầu đơn giản. Nâng cấp khi cửa hàng cần thêm.
Không tính phí theo lượt chạm, không giới hạn số khách. Chọn gói theo nhu cầu hiện tại và nâng cấp khi cần thêm menu, loyalty, analytics hoặc tính năng vận hành.
Cơ Bản
Dành cho quán nhỏ
từ
57.000đ
/ tháng
- Wi-Fi
- Analytics cơ bản
- Feedback ẩn danh
- Google Review
- Sammie AI: trợ lý AI cho quán của bạn
Tiêu ChuẩnPhổ biến nhất
Bao gồm toàn bộ Cơ Bản
từ
149.000đ
/ tháng
- Wi-Fi
- Analytics cơ bản
- Feedback ẩn danh
- Google Review
- Sammie AI: trợ lý AI cho quán của bạn
- Menu điện tử
- Khách hàng thân thiết, tích điểm nhận quà
- Chương trình khuyến mãi
- Analytics nâng cao
Tăng Trưởng
Dành cho quán lớn, nhiều nhân viên, nhiều bàn
từ
207.500đ
/ tháng
- Wi-Fi
- Analytics cơ bản
- Feedback ẩn danh
- Google Review
- Sammie AI: trợ lý AI cho quán của bạn
- Menu điện tử
- Khách hàng thân thiết, tích điểm nhận quà
- Chương trình khuyến mãi
- Analytics nâng cao
- Gọi món tại bàn: khách quét QR gọi món, bếp và phục vụ nhận đơn ngay
- Tài khoản nhân viên
- Vai trò và phân quyền
- Theo dõi hoạt động nhân viên
Toàn Diện
Dành cho chuỗi, doanh nghiệp cần giải pháp riêng
Liên hệ
Báo giá theo nhu cầu
- Wi-Fi
- Analytics cơ bản
- Feedback ẩn danh
- Google Review
- Sammie AI: trợ lý AI cho quán của bạn
- Menu điện tử
- Khách hàng thân thiết, tích điểm nhận quà
- Chương trình khuyến mãi
- Analytics nâng cao
- Gọi món tại bàn: khách quét QR gọi món, bếp và phục vụ nhận đơn ngay
- Tài khoản nhân viên
- Vai trò và phân quyền
- Theo dõi hoạt động nhân viên
- Quản lý nhiều chi nhánh
- Cấu hình theo nhu cầu
- Tích hợp nâng cao
- Hỗ trợ triển khai riêng
Các gói dài hạn giúp tối ưu chi phí và đi kèm ưu đãi triển khai.
Giá "từ" là mức tham khảo theo tháng khi chọn gói dài hạn, chưa phải tổng tiền thanh toán. Số tiền chính xác cho từng chu kỳ (tháng, 6 tháng, năm) xem tại trang Bảng giá.
Tapwow là nền tảng giúp cửa hàng biến NFC và QR thành điểm chạm số với khách hàng. Khách có thể xem menu, kết nối Wi-Fi, gửi phản hồi, đánh giá Google, xem khuyến mãi và tham gia chương trình khách hàng thân thiết ngay trên điện thoại. Tapwow phù hợp trước tiên với quán cà phê, trà sữa, nhà hàng và các mô hình kinh doanh có khách ghé trực tiếp.
Không. Khách chỉ cần chạm NFC hoặc quét QR để mở trang cửa hàng trực tiếp trên trình duyệt điện thoại.
Không. Menu điện tử chỉ là một phần của Tapwow. Nền tảng còn hỗ trợ Wi-Fi, feedback, Google Review, khuyến mãi, khách hàng thân thiết, analytics và các công cụ vận hành cho cửa hàng.
Hiện Tapwow có 4 gói: Cơ Bản, Tiêu Chuẩn, Tăng Trưởng và Toàn Diện. Gói Cơ Bản dành cho nhu cầu cơ bản như Wi-Fi, feedback và analytics; Tiêu Chuẩn bổ sung menu, loyalty, khuyến mãi và analytics nâng cao; Tăng Trưởng dành cho mô hình lớn hơn, có tài khoản nhân viên và phân quyền; Toàn Diện được tư vấn theo nhu cầu riêng.
Không. Gói dịch vụ được tính theo nhu cầu và phạm vi tính năng của cửa hàng, không phải theo số lượt khách chạm NFC hay quét QR.
Số lượng thẻ NFC và hình thức triển khai được trao đổi riêng với từng cửa hàng khi tư vấn, tùy theo quy mô và nhu cầu của quán. Bạn có thể đặt lịch tư vấn miễn phí để được báo cụ thể.
Có. Thẻ có thể được định danh riêng, giúp Tapwow ghi nhận hiệu quả theo từng điểm chạm như bàn, quầy hoặc khu vực trong cửa hàng.
Không. NFC và QR chỉ đóng vai trò điểm truy cập. Chủ quán cập nhật nội dung trên Tapwow và khách sẽ thấy nội dung mới khi truy cập lại.
Có, từ gói Tiêu Chuẩn trở lên. Menu điện tử giúp khách xem món và giá. Từ gói Tăng Trưởng, khách còn có thể quét QR tại bàn để gọi món, nhân viên và bếp nhận đơn ngay; thanh toán trực tiếp trên menu hiện chưa có.
Có. Tapwow hỗ trợ feedback ẩn danh, form đánh giá và chuyển khách đến Google Review. Chủ quán có thể theo dõi phản hồi để cải thiện trải nghiệm tại cửa hàng.