Blog
Blog Tapwow – Kiến thức và giải pháp số cho ngành F&B
Khám phá những kiến thức, hướng dẫn và giải pháp ứng dụng NFC, QR cùng công nghệ số trong vận hành quán cà phê, trà sữa và nhà hàng. Tapwow chia sẻ các phương pháp giúp cửa hàng cải thiện trải nghiệm khách hàng, đơn giản hóa quy trình và phát triển mối quan hệ với khách quay lại.

Menu điện tử · 26 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem
Lợi ích của menu điện tử cho quán ăn, quán cà phê (và khi nào chưa cần)
Cập nhật món và giá tức thì, tiết kiệm in ấn, hình ảnh rõ ràng và dữ liệu món khách quan tâm. Lợi ích thực tế của menu điện tử và những trường hợp chưa cần.
Đọc bài viết →
Menu điện tử · 26 tháng 10, 2026 · 4 lượt xem
QR gọi món tại bàn: cách hoạt động, lợi ích và lưu ý khi triển khai
Khách quét QR hoặc chạm NFC tại bàn, chọn món và gửi đơn thẳng cho nhân viên và bếp. Cách hoạt động, lợi ích và những điều cần cân nhắc trước khi áp dụng.

Loyalty & khách hàng · 26 tháng 10, 2026 · 4 lượt xem
Cách giữ chân khách quen cho quán trà sữa: 6 việc làm được ngay
Ghi nhận lượt quay lại, ưu đãi có thời hạn, kênh góp ý riêng và số liệu theo tuần: sáu việc quán trà sữa có thể làm ngay để giữ khách quen mà không giảm giá liên tục.

Google Review · 26 tháng 10, 2026 · 4 lượt xem
Cách xử lý đánh giá 1 sao trên Google Maps cho quán ăn và quán cà phê
Một đánh giá 1 sao không phải dấu chấm hết. Cách phân loại, phản hồi công khai, báo cáo đánh giá vi phạm chính sách và biến góp ý thành cải thiện cho quán.

Sammie AI · 24 tháng 10, 2026 · 9 lượt xem
Sammie AI: trợ lý tự động hóa việc setup và vận hành quán
Sammie AI giúp chủ quán tạo menu từ ảnh, hỏi số liệu, soạn khuyến mãi và voucher, hướng dẫn sử dụng tính năng. AI soạn bản nháp, chủ quán xác nhận.

Menu điện tử · 23 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem
AI hỗ trợ setup menu: chụp ảnh menu giấy, nhận bản nháp trong vài chục giây
Không cần gõ lại từng món. Chụp ảnh menu hoặc dán văn bản, AI tạo bản nháp, bạn kiểm tra và nhập vào menu điện tử của quán.

Khuyến mãi & voucher · 23 tháng 10, 2026 · 1 lượt xem
Cách tạo voucher cho quán trên Tapwow: từ ý tưởng đến lúc khách dùng mã
Voucher chỉ có ích khi đơn giản và kiểm soát được. Hướng dẫn thiết lập mức giảm, thời hạn, số lượng và xác nhận voucher tại quầy.

Dữ liệu & phân tích · 23 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem
Cách đọc số liệu của quán trong 10 phút mỗi tuần
Không cần giỏi phân tích. Sáu bước ngắn mỗi tuần để đọc lượt chạm, thẻ NFC, mục khách mở và phản hồi, rồi chọn một việc nhỏ để làm tiếp.

Google Review · 21 tháng 10, 2026 · 3 lượt xem
Cách khuyến khích khách hàng đánh giá Google Maps cho quán ăn
Các cách hợp lệ để khách dễ để lại đánh giá Google Maps: hồ sơ doanh nghiệp đầy đủ, liên kết trực tiếp, mã QR, thẻ NFC và cách phản hồi nhận xét.

NFC & QR · 21 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem
Thẻ NFC là gì? Tìm hiểu công nghệ chạm và ứng dụng thực tế
NFC là công nghệ giao tiếp không dây tầm gần. Bài viết giải thích nguyên lý, các loại thẻ, điện thoại hỗ trợ và cách quán F&B dùng thẻ NFC.

Loyalty & khách hàng · 21 tháng 10, 2026 · 1 lượt xem
Cách xây dựng chương trình tích điểm cho quán cà phê
Hướng dẫn thiết kế chương trình tích điểm cho quán cà phê: mô hình phổ biến, ví dụ tính chi phí, chống gian lận và so sánh thẻ giấy với tích điểm điện tử.

Menu điện tử · 21 tháng 10, 2026 · 1 lượt xem
Cách tạo menu QR cho quán ăn và quán cà phê
Các bước tạo menu QR từ chuẩn bị thực đơn, thiết kế, tạo URL và mã QR đến in và đặt tại bàn, kèm các lỗi thường gặp.

NFC & QR · 21 tháng 10, 2026 · 3 lượt xem
Ứng dụng công nghệ NFC trong ngành F&B
NFC có thể là điểm chạm thuận tiện tại quán: menu, Wi-Fi, đánh giá, phản hồi, tích điểm. Bài viết nêu cả lợi ích lẫn giới hạn khi triển khai.

NFC & QR · 20 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem
NFC hay QR: nên dùng cái nào cho quán của bạn?
Hai cách để khách mở trang cửa hàng chỉ bằng điện thoại. Khác nhau ở đâu, và vì sao Tapwow đặt cả hai trên cùng một thẻ.

NFC & QR · 14 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem
Đặt thẻ NFC ở đâu trong quán để khách dễ chạm?
Vị trí đặt thẻ quyết định khách có thấy và dùng hay không. Vài gợi ý đơn giản cho quán ăn uống.

Google Review · 8 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem
Thu đánh giá sau mỗi lượt ghé: từ góp ý riêng đến Google Review
Cách giúp khách để lại cảm nhận ngay tại quán, và phân biệt góp ý riêng cho cửa hàng với đánh giá công khai trên Google.

Loyalty & khách hàng · 2 tháng 10, 2026 · 3 lượt xem
Thẻ tích điểm số: giữ khách quay lại mà không cần phát thẻ giấy
Khách tích điểm bằng số điện thoại ngay trên trang cửa hàng, chủ quán duyệt và theo dõi trong bảng điều khiển.
Muốn áp dụng NFC và QR cho cửa hàng của bạn?
Xem các giải pháp điểm chạm số cho quán của bạn, hoặc đặt lịch để Tapwow tư vấn miễn phí.
