Chuyển đến nội dung chính
Tapwow

Blog

Blog Tapwow – Kiến thức và giải pháp số cho ngành F&B

Khám phá những kiến thức, hướng dẫn và giải pháp ứng dụng NFC, QR cùng công nghệ số trong vận hành quán cà phê, trà sữa và nhà hàng. Tapwow chia sẻ các phương pháp giúp cửa hàng cải thiện trải nghiệm khách hàng, đơn giản hóa quy trình và phát triển mối quan hệ với khách quay lại.

Lợi ích của menu điện tử cho quán ăn, quán cà phê (và khi nào chưa cần)

Menu điện tử · 26 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem

Lợi ích của menu điện tử cho quán ăn, quán cà phê (và khi nào chưa cần)

Cập nhật món và giá tức thì, tiết kiệm in ấn, hình ảnh rõ ràng và dữ liệu món khách quan tâm. Lợi ích thực tế của menu điện tử và những trường hợp chưa cần.

Đọc bài viết →
QR gọi món tại bàn: cách hoạt động, lợi ích và lưu ý khi triển khai

Menu điện tử · 26 tháng 10, 2026 · 4 lượt xem

QR gọi món tại bàn: cách hoạt động, lợi ích và lưu ý khi triển khai

Khách quét QR hoặc chạm NFC tại bàn, chọn món và gửi đơn thẳng cho nhân viên và bếp. Cách hoạt động, lợi ích và những điều cần cân nhắc trước khi áp dụng.

Cách giữ chân khách quen cho quán trà sữa: 6 việc làm được ngay

Loyalty & khách hàng · 26 tháng 10, 2026 · 4 lượt xem

Cách giữ chân khách quen cho quán trà sữa: 6 việc làm được ngay

Ghi nhận lượt quay lại, ưu đãi có thời hạn, kênh góp ý riêng và số liệu theo tuần: sáu việc quán trà sữa có thể làm ngay để giữ khách quen mà không giảm giá liên tục.

Cách xử lý đánh giá 1 sao trên Google Maps cho quán ăn và quán cà phê

Google Review · 26 tháng 10, 2026 · 4 lượt xem

Cách xử lý đánh giá 1 sao trên Google Maps cho quán ăn và quán cà phê

Một đánh giá 1 sao không phải dấu chấm hết. Cách phân loại, phản hồi công khai, báo cáo đánh giá vi phạm chính sách và biến góp ý thành cải thiện cho quán.

Sammie AI: trợ lý tự động hóa việc setup và vận hành quán

Sammie AI · 24 tháng 10, 2026 · 9 lượt xem

Sammie AI: trợ lý tự động hóa việc setup và vận hành quán

Sammie AI giúp chủ quán tạo menu từ ảnh, hỏi số liệu, soạn khuyến mãi và voucher, hướng dẫn sử dụng tính năng. AI soạn bản nháp, chủ quán xác nhận.

AI hỗ trợ setup menu: chụp ảnh menu giấy, nhận bản nháp trong vài chục giây

Menu điện tử · 23 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem

AI hỗ trợ setup menu: chụp ảnh menu giấy, nhận bản nháp trong vài chục giây

Không cần gõ lại từng món. Chụp ảnh menu hoặc dán văn bản, AI tạo bản nháp, bạn kiểm tra và nhập vào menu điện tử của quán.

Cách tạo voucher cho quán trên Tapwow: từ ý tưởng đến lúc khách dùng mã

Khuyến mãi & voucher · 23 tháng 10, 2026 · 1 lượt xem

Cách tạo voucher cho quán trên Tapwow: từ ý tưởng đến lúc khách dùng mã

Voucher chỉ có ích khi đơn giản và kiểm soát được. Hướng dẫn thiết lập mức giảm, thời hạn, số lượng và xác nhận voucher tại quầy.

Cách đọc số liệu của quán trong 10 phút mỗi tuần

Dữ liệu & phân tích · 23 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem

Cách đọc số liệu của quán trong 10 phút mỗi tuần

Không cần giỏi phân tích. Sáu bước ngắn mỗi tuần để đọc lượt chạm, thẻ NFC, mục khách mở và phản hồi, rồi chọn một việc nhỏ để làm tiếp.

Cách khuyến khích khách hàng đánh giá Google Maps cho quán ăn

Google Review · 21 tháng 10, 2026 · 3 lượt xem

Cách khuyến khích khách hàng đánh giá Google Maps cho quán ăn

Các cách hợp lệ để khách dễ để lại đánh giá Google Maps: hồ sơ doanh nghiệp đầy đủ, liên kết trực tiếp, mã QR, thẻ NFC và cách phản hồi nhận xét.

Thẻ NFC là gì? Tìm hiểu công nghệ chạm và ứng dụng thực tế

NFC & QR · 21 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem

Thẻ NFC là gì? Tìm hiểu công nghệ chạm và ứng dụng thực tế

NFC là công nghệ giao tiếp không dây tầm gần. Bài viết giải thích nguyên lý, các loại thẻ, điện thoại hỗ trợ và cách quán F&B dùng thẻ NFC.

Cách xây dựng chương trình tích điểm cho quán cà phê

Loyalty & khách hàng · 21 tháng 10, 2026 · 1 lượt xem

Cách xây dựng chương trình tích điểm cho quán cà phê

Hướng dẫn thiết kế chương trình tích điểm cho quán cà phê: mô hình phổ biến, ví dụ tính chi phí, chống gian lận và so sánh thẻ giấy với tích điểm điện tử.

Cách tạo menu QR cho quán ăn và quán cà phê

Menu điện tử · 21 tháng 10, 2026 · 1 lượt xem

Cách tạo menu QR cho quán ăn và quán cà phê

Các bước tạo menu QR từ chuẩn bị thực đơn, thiết kế, tạo URL và mã QR đến in và đặt tại bàn, kèm các lỗi thường gặp.

Ứng dụng công nghệ NFC trong ngành F&B

NFC & QR · 21 tháng 10, 2026 · 3 lượt xem

Ứng dụng công nghệ NFC trong ngành F&B

NFC có thể là điểm chạm thuận tiện tại quán: menu, Wi-Fi, đánh giá, phản hồi, tích điểm. Bài viết nêu cả lợi ích lẫn giới hạn khi triển khai.

NFC hay QR: nên dùng cái nào cho quán của bạn?

NFC & QR · 20 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem

NFC hay QR: nên dùng cái nào cho quán của bạn?

Hai cách để khách mở trang cửa hàng chỉ bằng điện thoại. Khác nhau ở đâu, và vì sao Tapwow đặt cả hai trên cùng một thẻ.

Đặt thẻ NFC ở đâu trong quán để khách dễ chạm?

NFC & QR · 14 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem

Đặt thẻ NFC ở đâu trong quán để khách dễ chạm?

Vị trí đặt thẻ quyết định khách có thấy và dùng hay không. Vài gợi ý đơn giản cho quán ăn uống.

Thu đánh giá sau mỗi lượt ghé: từ góp ý riêng đến Google Review

Google Review · 8 tháng 10, 2026 · 2 lượt xem

Thu đánh giá sau mỗi lượt ghé: từ góp ý riêng đến Google Review

Cách giúp khách để lại cảm nhận ngay tại quán, và phân biệt góp ý riêng cho cửa hàng với đánh giá công khai trên Google.

Thẻ tích điểm số: giữ khách quay lại mà không cần phát thẻ giấy

Loyalty & khách hàng · 2 tháng 10, 2026 · 3 lượt xem

Thẻ tích điểm số: giữ khách quay lại mà không cần phát thẻ giấy

Khách tích điểm bằng số điện thoại ngay trên trang cửa hàng, chủ quán duyệt và theo dõi trong bảng điều khiển.

Muốn áp dụng NFC và QR cho cửa hàng của bạn?

Xem các giải pháp điểm chạm số cho quán của bạn, hoặc đặt lịch để Tapwow tư vấn miễn phí.